Privacy Policy

 1. Introduction

 PeraSail ("we," "us," or "our") is committed to protecting your privacy. This Privacy Policy explains how we collect, use, disclose, and safeguard your information when you use our platform.

 2. Information We Collect

 2.1 Personal Information

 We collect information you provide directly:

•   Account Information:  Name, email, phone number, date of birth
•   Profile Information:  Profile photo, bio, sailing certifications
•   Payment Information:  Credit card details, billing address
•   Verification Documents:  ID, sailing licenses, boat ownership papers
•   Communication:  Messages between users, support tickets

 2.2 Automatically Collected Information

•   Device Information:  IP address, browser type, operating system
•   Usage Data:  Pages visited, time spent, click patterns
•   Location Data:  General location based on IP address
•   Cookies:  Information stored in cookies (see Cookie Policy)

 2.3 Information from Third Parties

•   Social media profile information (if you sign up via social login)
•   Payment processor information
•   Background check services (for verification)

 3. How We Use Your Information

 We use collected information to:

•   Provide and maintain our services
•   Process bookings and payments
•   Verify user identity and prevent fraud
•   Communicate with you about bookings and updates
•   Personalize your experience
•   Improve our platform and services
•   Send marketing communications (with your consent)
•   Comply with legal obligations
•   Resolve disputes and enforce agreements

 4. Sharing Your Information

 4.1 With Other Users

 When you book a charter or list a boat, certain information is shared with the other party (name, photo, reviews, sailing qualifications).

 4.2 With Service Providers

 We share information with third-party service providers:

•   Payment processors (Stripe, PayPal)
•   Cloud hosting services (AWS)
•   Email service providers
•   Analytics providers (Google Analytics)
•   Customer support tools
•   Background check services

 4.3 For Legal Reasons

 We may disclose information if required by law or to:

•   Comply with legal processes
•   Protect our rights and property
•   Prevent fraud or illegal activity
•   Protect user safety

 4.4 Business Transfers

 If PeraSail is involved in a merger, acquisition, or sale of assets, your information may be transferred as part of that transaction.

 5. Data Security

 We implement appropriate technical and organizational measures to protect your information:

•   SSL/TLS encryption for data transmission
•   Encrypted storage of sensitive data
•   Regular security audits and updates
•   Access controls and authentication
•   Employee training on data protection

 However, no method of transmission over the internet is 100% secure. We cannot guarantee absolute security.

 6. Data Retention

 We retain your information for as long as necessary to:

•   Provide our services
•   Comply with legal obligations
•   Resolve disputes
•   Enforce our agreements

 After account closure, we may retain certain information for legal and regulatory purposes.

 7. Your Rights

 7.1 Access and Correction

 You can access and update your account information at any time through your account settings.

 7.2 Data Portability

 You have the right to request a copy of your personal data in a structured, commonly used format.

 7.3 Deletion

 You can request deletion of your account and personal data. Some information may be retained for legal purposes.

 7.4 Opt-Out

 You can opt out of marketing communications by:

•   Clicking "unsubscribe" in emails
•   Adjusting your account settings
•   Contacting us directly

 7.5 GDPR Rights (EEA Users)

 If you are in the European Economic Area, you have additional rights:

•   Right to restriction of processing
•   Right to object to processing
•   Right to lodge a complaint with a supervisory authority

 8. International Data Transfers

 Your information may be transferred to and processed in countries other than your own. We ensure appropriate safeguards are in place for such transfers.

 9. Children's Privacy

 Our services are not directed to individuals under 18. We do not knowingly collect information from children. If we learn we have collected such information, we will delete it.

 10. Third-Party Links

 Our platform may contain links to third-party websites. We are not responsible for the privacy practices of these sites. Please review their privacy policies.

 11. Marketing Communications

 With your consent, we may send you:

•   Newsletter and updates
•   Promotional offers
•   Tips and recommendations
•   New feature announcements

 You can opt out at any time.

 12. Changes to This Policy

 We may update this Privacy Policy from time to time. We will notify you of significant changes by email or through the platform. Continued use after changes constitutes acceptance.

 13. Contact Us

 For questions about this Privacy Policy or to exercise your rights:

•   Email:  [email protected]
•   Data Protection Officer:  [email protected]
•   Mail:  PeraSail Privacy Team, 13 Jula bb, 1.sprat Zgrada Čelebića, Podgorica 81101, Montenegro

 14. Cookie Policy

 For detailed information about how we use cookies, please see our Cookie Policy  .