Политика конфиденциальности

1. Введение

PeraSail («мы», «мы» или «наш») стремится защищать вашу приватность. Эта Политика конфиденциальности объясняет , как мы собираем, используем, раскрываем и защищаем вашу информацию при использовании нашей платформы.

2. Информация , которую мы собираем

2.1 Личная информация

Мы собираем информацию , которую вы предоставляете напрямую:

Информация о счете : имя, электронная почта, номер телефона , дата рождения
Информация о профиле : фото профиля , биография, сертификаты парусного спорта
Платёжная информация: реквизиты кредитной карты , адрес для выставления счета
Подтверждающие документы: удостоверение личности, воды на парусное плавание, документы о владении лодкой
Коммуникация: сообщения между пользователями, заявки в поддержку

2.2 Автоматически собираемая информация

Информация о устройстве : IP-адрес , тип браузера , операционная система
Данные об использовании : посещаемые страницы , потраченное время , шаблоны кликов
Данные о местоположении : общее местоположение на основе IP-адреса
Файлы cookie: информация, хранящаяся в файлах cookie (см. Политика использования файлов cookie)

2.3 Информация от третьих лиц

Информация о профиле в социальных сетях (если вы зарегистрировались через социальный логин)
Информация о платежном процессоре
Услуги проверки биографии (для проверки)

3. Как мы используем вашу информацию

Мы используем собранную информацию для:

Предоставляйте и обслуживайте наши услуги
Обработка бронирования и оплаты
Проверьте личность пользователя и предотвращайте мошенничество
Общаться с вами о бронировании и обновлениях
Персонализируйте свой опыт
Улучшить нашу платформу и услуги
Отправляйте маркетинговые сообщения (с вашего согласия)
Соблюдайте юридические обязательства
Разрешайте споры и обеспечивайте соблюдение соглашений

4. Обмен вашей информацией

4.1 С другими пользователями

При бронировании чартера или выставлении судна на продажу определённая информация передаётся другой стороне (имя, фото, отзывы, квалификация для парусного спорта).

4.2 С поставщиками услуг

Мы делимся информацией с сторонними поставщиками услуг :

Платежные процессоры (Stripe, PayPal)
Облачные хостинг-сервисы (AWS)
Поставщики почтовых услуг
Провайдеры аналитики (Google Analytics)
Инструменты поддержки клиентов
Услуги по проверке биографии

4.3 По юридическим причинам

Мы можем раскрывать информацию , если это требуется законом или для:

Соблюдайте юридические процедуры
Защитить наши права и собственность
Предотвращение мошенничества или незаконной деятельности
Защита безопасности пользователей

4.4 Переводы бизнеса

Если PeraSail участвует в слиянии, поглощении или продаже активов, ваша информация может быть передана в рамках этой сделки.

5. Безопасность данных

Мы внедряем соответствующие технические и организационные меры для защиты вашей информации:

SSL/TLS-шифрование для передачи данных
Зашифрованное хранение чувствительных данных
Регулярные аудиты безопасности и обновления
Контроль доступа и аутентификация
Обучение сотрудников защите данных

Однако ни один способ передачи через интернет не является 100% защищённым. Мы не можем гарантировать абсолютную безопасность.

6. Удержание данных

Мы храним вашу информацию столько , сколько необходимо :

Предоставляйте наши услуги
Соблюдайте юридические обязательства
Разрешение споров
Обеспечьте соблюдение наших соглашений

После закрытия аккаунта мы можем сохранять определённую информацию для юридических и регуляторных целей.

7. Ваши права

7.1 Доступ и коррекция

Вы можете получить доступ и обновить информацию своего аккаунта в любое время через настройки аккаунта .

7.2 Переносимость данных

Вы имеете право запросить копию своих личных данных в структурированном, широко используемом формате.

7.3 Удаление

Вы можете запросить удаление своего аккаунта и личных данных. Часть информации может быть сохранена для юридических целей.

7.4 Отказ

Вы можете отказаться от маркетинговых коммуникаций , следующим образом:

Нажатие «отписаться» в письмах
Настройка настроек аккаунта
Связаться с нами напрямую

7.5 Права GDPR (пользователи ЕЭЗ )

Если вы находитесь в Европейской экономической зоне, у вас есть дополнительные права:

Право на ограничение обработки документов
Право возражать против обработки
Право подать жалобу в надзорный орган

8. Международные передачи данных

Ваша информация может быть передана и обработана в странах , отличных от вашей собственной. Мы гарантируем , что для таких передач предусмотрены соответствующие меры безопасности.

9. Приватность детей

Наши услуги не направлены на лиц младше 18 лет. Мы не собираем информацию от детей сознательно . Если мы узнаем , что собрали такую информацию, мы её удалим.

10. Сторонние ссылки

Наша платформа может содержать ссылки на сторонние сайты. Мы не несем ответственности за практику конфиденциальности этих сайтов. Пожалуйста , ознакомьтесь с их политикой конфиденциальности .

11. Маркетинговые коммуникации

С вашего согласия мы можем отправить вам:

Рассылка и обновления
Акционные предложения
Советы и рекомендации
Анонсы новых функций

Вы можете отказаться в любой момент.

12. Изменения в этой политике

Мы можем периодически обновлять эту Политику конфиденциальности . Мы будем уведомлять вас о значительных изменениях по электронной почте или через платформу. Продолжение использования после изменений считается принятием.

13. Свяжитесь с нами

Для вопросов по этой Политике конфиденциальности или для реализации ваших прав:

Электронная почта: [email protected]
Офицер по защите данных : [email protected]
Почта: PeraSail Privacy Team, 13 Jula bb, 1.sprat Zgrada Čelebića, Podgorica 81101, Черногория

14. Политика использования файлов cookie

Для подробной информации о том, как мы используем файлы cookie, пожалуйста , ознакомьтесь с нашей Политикой использования файлов cookie.